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購入に関するご注意

お問い合わせ対応時間:10:00~20:00

定休日:木曜/不定休あり(ご注文は24時間可能です)

商品への質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

販売価格は、税込み表記となっております。

また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

また配送に関して、適宜クール便での発送の場合もございます。クール便は、必ずしもお花の品質、鮮度を保持するものではない為、お届け先や商品内容、により適宜対応しています。いずれもすべての商品に利用するものではありません。なおクール便にかかる手数料は通常の配送手数料に含まれます。

⬛︎お支払い方法について

支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

支払方法:クレジットカード、コンビニ、Pay-easy、キャリア決済、Amazonpay、後払いによる決済

後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い): 決済手数料:300円(税込)

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⬛︎お届け時期について

【受注販売】商品について

ご注文確定後、代金のお支払いを確認したのち(後払いは除く)、翌月1日より発送いたします。お届け日のご希望がある方はご指定下さい。

お急ぎの方や、ご相談の方は別途ご連絡下さい。

【★受注販売】【地域限定〜】商品について

ご注文確定後、代金のお支払いを確認したのち(後払いは除く)、5日後より地域限定にて配送致します。お届け日・受け取り場所をご指定下さい。

お急ぎの方や、ご相談の方は別途ご連絡下さい。

【即納】商品について

ご注文確定後、代金のお支払いを確認したのち(後払いは除く)、順次発送いたします。お届け日のご希望がある方はご指定下さい。

お急ぎの方や、ご相談の方は別途ご連絡下さい。

⬛︎キャンセルについて

取扱い商品が生花・プリザーブドフラワーの為、イメージと違う場合の返品は出来ません。

生花、植物は到着時に枯れていたなどの場合は到着日にご連絡いただいた場合のみ交換させて頂きます。

破損などの場合は、返金または同等品の交換を承ります。

f.nemunoki@gmail.comへご連絡をください。